BẢO HIỂM SỐ OPES VÀ MARSCONNECT KÝ KẾT HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC

Ngày 25/06/2024, Bảo hiểm số OPES và Công ty TNHH Mars Technology (MarsConnect) đã tổ chức Lễ ký kết hợp tác chiến lược, đánh dấu một bước tiến lớn trên hành trình hợp tác lâu dài và toàn diện giữa hai bên để cung cấp những giải pháp tài chính số hóa, những trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng và kiến tạo giá trị cho cộng đồng.

Những năm gần đây, ngành bảo hiểm Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số quan trọng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đi sâu vào quản trị và bán hàng. Ứng dụng công nghệ là chìa khóa giúp các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm bứt phá trên thị trường vốn nhiều cạnh tranh. Tuy nhiên quá trình chuyển đối số trên thị trường bảo hiểm còn khá chậm theo cả 2 hướng: số hóa trong cung cấp sản phẩm và tâm lý của người tiêu dùng, chưa tương xứng với tiềm năng. Theo những nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, khách hàng còn khá dè dặt và có tâm lý ngại mua bảo hiểm vì những thủ tục rườm rà khi giao kết hợp đồng hay những quy tắc, điều khoản phức tạp.

Nắm bắt nhu cầu của thị trường, kết hợp với định hướng tiên phong trong ứng dụng công nghệ, số hóa, OPES đã và đang tích cực hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để mang lại những giải pháp tối ưu, sáng tạo cho khách hàng. Việc bắt tay với MarsConnect nhằm triển khai các sản phẩm bảo hiểm của OPES trên nền tảng số là một trong những giải pháp đa dạng kênh phân phối, gia tăng điểm chạm thông qua thương mại điện tử, giúp OPES tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu trong thời gian tới.

MarsConnect là đối tác tiếp theo của OPES trong chiến lược đa đối tác – đa điểm chạm để tiếp cận các đối tượng khách hàng tiềm năng và mở rộng thị phần

Sau 6 năm thành lập, OPES đã cán mốc 16 triệu khách hàng và hơn 260 triệu hợp đồng bảo hiểm được phát hành trực tuyến, hơn 90% được khảo sát đánh giá hài lòng với trải nghiệm dịch vụ. Sự tiên phong về ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số cũng như dấu ấn tăng trưởng đột phá đã giúp OPES ghi danh vào thị trường bảo hiểm phi nhân thọ ở khu vực với danh hiệu Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu tại ASEAN Award 2024. Các sản phẩm của OPES liên tục được đa dạng hóa và cá nhân hóa nhằm đáp ứng ngày càng nhiều hơn nhu cầu của khách hàng, đồng thời cũng được tối ưu theo đối tác để mở rộng quan hệ hợp tác, tiếp cận khách hàng nhiều hơn.

Trên chặng đường chinh phục thị trường và chiếm lĩnh thị phần này, OPES luôn đồng hành với những đối tác lớn và tin cậy, với đa dạng loại hình từ các công ty công nghệ hàng đầu, những tập đoàn tài chính, bảo hiểm lớn đến những công ty phân phối rộng khắp. Và MarsConnect chính là thương hiệu quốc tế tiếp theo trong chuỗi hợp tác toàn diện này. Đây là một giải pháp toàn diện được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc lập kế hoạch và quản lý tài chính hiệu quả. Là một nền tảng độc lập, MarsConnect cung cấp một loạt các sản phẩm từ các công ty bảo hiểm uy tín khác nhau, giúp người dùng so sánh các sản phẩm khác nhau để tìm ra giải pháp tối ưu cho nhu cầu lập kế hoạch tài chính của họ. Thông qua sự hợp tác chiến lược giữa OPES và MarsConnect, khách hàng sẽ được “nhân đôi lợi ích”, tiếp cận với các sản phẩm bảo hiểm đa dạng, chất lượng cao đáp ứng tốt hơn nhu cầu tài chính và bảo hiểm lâu dài, mang đến trải nghiệm tiện lợi và an tâm. Đồng thời, MarsConnect, với những lợi thế của mình trong lĩnh vực quản lý tài chính và kinh nghiệm quốc tế, sẽ là cầu nối mang những sản phẩm bảo hiểm đầy sáng tạo và đổi mới của OPES đến với đông đảo khách hàng tiềm năng.

Với những lợi thế riêng biệt, bổ trợ lẫn nhau như vậy, sự hợp tác giữa OPES và MarsConnect kỳ vọng sẽ giúp 2 bên mở rộng thị phần tại hai thị trường Singapore và Việt Nam. Hai bên thống nhất sẽ hợp tác toàn diện trong việc nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường, đặc biệt là giới trẻ – tệp khách hàng năng động, thích các dịch vụ công nghệ số, sẵn sàng cho những trải nghiệm mới, đồng thời cũng là thế mạnh của MarsConnect. Bên cạnh đó, hai công ty trẻ với đà tăng trưởng nhanh sẽ đặt nền móng cho sự hợp tác thành công và hiệu quả trong dài hạn.

Thông qua sự hợp tác giữa OPES và MarsConnect, khách hàng sẽ được “nhân đôi lợi ích”, tiếp cận với các sản phẩm bảo hiểm đa dạng, chất lượng cao đáp ứng tốt hơn nhu cầu tài chính và bảo hiểm lâu dài

Ông Đặng Hoàng Tùng, CEO của OPES cho biết: “Chúng tôi mong muốn đem đến cho khách hàng những giá trị khác biệt và lợi ích vượt ngoài mong đợi. Mối quan hệ hợp tác này là cơ hội để các bên chia sẻ thế mạnh, kinh nghiệm, thúc đẩy và hỗ trợ lẫn nhau, hướng tới việc cung cấp dịch vụ ưu việt, chuyên nghiệp, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Bà Mia Ma Yaxuan – Nhà sáng lập và Tổng GĐ MarsConnect Singapore & Vietnam, Chủ tịch HĐQT Mars Fintech Singapore, đánh giá cao mối quan hệ hợp tác chiến lược này và chia sẻ kỳ vọng vào sự phát triển mạnh mẽ của hai bên trên thị trường bảo hiểm số phi nhân thọ của Việt Nam, hiện thực hóa mục tiêu chung vì sự hài lòng của khách hàng, cũng như mang lại những giá trị lớn hơn cho cộng đồng – vì một Việt Nam an toàn và thịnh vượng.

Mars Tech là công ty đại diện tại Việt Nam của MarsConnect (Mars Fintech Pte Ltd) –  công ty fintech được thành lập vào năm 2018, có trụ sở tại Singapore. MarsConnect cung cấp các giải pháp tài chính kỹ thuật số dành riêng cho giới trẻ, hoạt động như một nền tảng toàn diện được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc lập kế hoạch và quản lý tài chính hiệu quả. Là một nền tảng độc lập, MarsConnect cung cấp một loạt các sản phẩm từ các công ty bảo hiểm uy tín khác nhau, giúp người dùng so sánh các sản phẩm khác nhau để tìm ra giải pháp tối ưu cho nhu cầu lập kế hoạch tài chính của họ. Thông qua nền tảng MarsConnect, người dùng sẽ có khả năng đưa ra quyết định tài chính thông minh và phù hợp, mang đến trải nghiệm tiện lợi và an tâm. Nguồn: Opes